Wat is het Roy Data systeem?

Roy Data systeem niet altijd actueel

Hou er wel rekening mee dat de gegevens in het Roy Data systeem niet altijd actueel zijn. Schadevrije jaren worden namelijk pas geregistreerd bij het beëindigen van een verzekering. De data wordt dus bijgewerkt, zodra de verzekering wordt stopgezet. Als u nog een autoverzekering heeft lopen, zijn deze schadevrije jaren nog niet geregistreerd in Roy Data. Het kan dus zo zijn dat u ondertussen meer schadevrije jaren heeft opgebouwd. Heeft u al schade geclaimd bij uw nieuwe autoverzekering? Dat moet u schadevrije jaren inleveren en valt u dus terug op de bonus malus ladder.

Hoe lang staan mijn gegevens in het Roy Data systeem?

Schadevrije jaren zijn helaas niet onbeperkt geldig. Na het opzeggen van uw autoverzekering zijn uw schadevrije jaren bij de meeste verzekeraars nog 3 jaar geldig. Dit verschilt wel per verzekeraar. Bij een enkele verzekeraar is dit maar 2 jaar, maar bij de ander weer 4 of zelf 5 jaar. Controleer daarom altijd bij het afsluiten van uw autoverzekering hoelang schadevrije jaren bij uw verzekeraar geldig zijn. Zo weet u hoelang uw schadevrije jaren in het Roy Data systeem blijven staan.

Wat moet ik doen als mijn gegevens in het systeem niet kloppen?

U kunt uw gegevens in het Roy Data systeem opvragen op de website van Stichting EPS. Daar vindt u het inzagerecht formulier. Dit vult u in en stuurt u, samen met een kopie van uw legitimatiebewijs, digitaal op. Na het versturen van het formulier kan het wel even duren voordat u uw schadevrije jaren doorkrijgt. Dit duurt in de meeste gevallen maximaal 28 dagen.

Soms komt het voor dat de gegevens niet kloppen. Dit kan bijvoorbeeld voorkomen als de verzekeraar het verkeerde aantal schadevrije jaren heeft geregistreerd. Als u een fout vermoedt, kunt u contact opnemen met de desbetreffende verzekeraar. Het heeft geen zin om hiervoor contact op te nemen met Stichting EPS. Stichting EPS kan en mag namelijk geen schadevrije jaren aanpassen.