800.000+ klanten
92% beveelt ons aan
30 vestigingen
twee vrouwen vrolijk
Home Klantenservice dienstverleningsvergoeding

Onze dienstverleningsvergoeding

Wanneer je een schadeverzekering afsluit bij Alpina dan ontvangen wij hierover een vergoeding van de verzekeraar. De vergoeding die wij ontvangen noemen wij dienstverleningsvergoeding en wordt weergeven op onze offertes. Deze dienstverleningsvergoeding gebruiken we voor het ontwikkelen en onderhouden van onze diensten en onze dienstverlening zowel telefonisch als online en op kantoor.

Onafhankelijk advies.

Sommige risico’s zijn simpelweg te groot om zelf te dragen. Uit een breed aanbod helpen we je om de juiste oplossing te vinden voor een scherpe prijs die past bij jou situatie.

Hulp bij schade.

Heb je hulp of advies nodig bij het schade? Dan staan onze adviseurs klaar om je te helpen. Dat kan telefonisch of bij een van onze kantoren.

Online en offline.

Wij zijn gevestigd in 28 plaatsen én online. Zo is er altijd een Alpina kantoor dichtbij jou.

Onze dienstverlening

Bij Alpina heb je toegang tot een zo compleet mogelijk pakket aan diensten in advies, onderhoud en hulp bij schade. We vinden het belangrijk je hierover goed te informeren, zodat je weet wat je bij ons mag verwachten. Bij Alpina kun je rekenen op:

Onafhankelijk (financieel) advies

Sommige risico’s zijn simpelweg te groot om zelf te dragen. Uit een breed aanbod helpen we je om de juiste oplossing te vinden voor een scherpe prijs die past bij jou situatie.

Snel antwoord op je vragen door deskundige adviseurs

Heb je hulp of advies nodig bij het afsluiten van een (schade)verzekering? Dan staan onze adviseurs  klaar om je te helpen. Dat kan telefonisch, per mail, via chat of bij een van onze kantoren.

Hulp bij schade, declaraties, vergoedingen en keuzes

Heb je hulp of advies nodig bij het schade? Dan staan onze adviseurs klaar om je te helpen. Dat kan telefonisch of bij een van onze kantoren.

Ondersteuning op de Alpina kantoren

Wist je dat Alpina 28 vestigingen heeft door het hele land? Zo zijn wij altijd bij jou in de buurt. Op deze vestigingen kun je terecht voor al je vragen en ondersteunen wij je bij het afdekken van je risico’s.

Digitale ondersteuning via onze website, chat (WhatsApp) en email

Wij zijn bereikbaar op de manier die jij kiest. Dat kan via de website, onze vestigingen, Chat(whatsapp) of email.

Up-to-date

Tijdens de looptijd van je verzekeringen kan er van alles veranderen. Bij verzekeraars, in wetgeving of in jouw eigen situatie. Wij houden dat voor je in de gaten en zeggen het als het verstandig is om je zaken aan te passen of over te stappen naar een andere verzekeraar.

Al meer dan 110 jaar helder, transparant & eerlijk advies

Met kennis van elke branche en veel know how verzorgen we helder, transparant & eerlijk advies.
8.3
Op basis van 3699 beoordelingen 93% beveelt ons aan.

Over Alpina

Onze dienstverlening gaat verder dan schadeverzekeringen, je kunt bij ons ook terecht voor zorgverzekeringen, hypotheken, makelaardij, bankzaken en pensioen oplossingen. Daarnaast zijn wij er ook voor ondernemers met een vergelijkbaar breed pallet aan diensten. Bij ons vind je alles onder 1 dak. Kijk hiervoor op www.alpina.nl.

Wij pluizen de kleine lettertjes voor je uit

“Het vergelijken van een verzekering loont bijna altijd. Het kan zijn dat de premies zijn verhoogd of dat jouw persoonlijke situatie is veranderd. Daarom raden wij aan om elk jaar een vergelijking te maken voor je verzekering.”

foto Laura van Maarschalkerweerd

Laura van Maarschalkerweerd - Expert verzekeringen

Meer dan 10 jaar ervaring verzekeringen

Achtergrond expert foto Laura van Maarschalkerweerd
Achtergrond afbeelding

We zijn bereikbaar via Chat, Whatsapp, telefoon of e-mail

Neem gerust contact met ons op als u meer wilt weten.
Wij zijn er van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 18:00.

neem contact op