Dienstverleningsvergoeding zorgverzekering
Wanneer je een zorgverzekering afsluit bij Alpina Zorg dan ontvangen wij hierover een vergoeding van de verzekeraar voor het afsluiten en beheren van jouw zorgverzekering. De vergoeding die wij ontvangen noemen wij dienstverleningsvergoeding. Deze dienstverleningsvergoeding gebruiken we voor het ontwikkelen en onderhouden van onze diensten en onze dienstverlening zowel telefonisch als online en op kantoor.
De hoogte van de dienstverleningsvergoeding verschilt per verzekeraar en hangt af van het type polis en aanvullende verzekeringen. Gemiddeld varieert de vergoeding voor een zorgverzekering tussen de €0,75 en €5,- per maand, afhankelijk van de gekozen pakketten en verzekeraar. De dienstverleningsvergoeding die wij ontvangen wordt door ons afgebeeld op de aanvraagbevestiging.
Heb je vragen? Neem contact op met onze zorgexperts via 088 12 10 251 of stuur een e-mail naar [email protected].
Transparant.
Wij zijn transparant over onze dienstverlening en de vergoeding die daar tegenover staat.
Inzicht in risico's.
Je eigen situatie goed kennen geeft inzicht en overzicht. Samen brengen we je risico’s in kaart en kijken hoe je hier het best mee om kunt gaan.
Online en offline.
Wij zijn gevestigd in 27 plaatsen én online. Zo is er altijd een Alpina kantoor dichtbij jou.
Ga direct naar
Onze dienstverlening
Bij Alpina Zorg heb je toegang tot een zo compleet mogelijk pakket aan diensten in advies, onderhoud en hulp bij declaraties. We vinden het belangrijk je hierover goed te informeren, zodat je weet wat je bij ons mag verwachten. Bij Alpina Zorg kun je onder meer rekenen op:
Snel antwoord op je vragen door deskundige adviseurs
Heb je hulp of advies nodig? Onze zorgexperts staan voor je klaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 -17.00 via telefoonnummer 088 – 12 10 251.
Hulp bij vragen over declaraties, vergoedingen en pakketkeuzes
Dat kan telefonisch via 088 – 12 10 251 en via e-mail [email protected]. We helpen je met vragen over declaraties, zoals hoe je een medische rekening indient. Ook geven we advies over welke behandelingen vergoed worden en welke zorgverzekering het beste bij je past.
Ondersteuning bij onder meer wachtlijstbemiddeling en eventuele klachten
Onze zorgexperts bieden graag ondersteuning via 088 – 12 10 251 en via [email protected] Wachtlijstbemiddeling houdt in dat we je helpen sneller toegang te krijgen tot de benodigde medische zorg door je door te verwijzen naar zorgverleners met kortere wachttijden. Hierdoor hoef je minder lang te wachten op behandelingen of consulten.
Een handige vergelijkingssite waarmee je eenvoudig de beste zorgverzekering kunt kiezen
Je zorgverzekering vergelijken en afsluiten kan eenvoudig op onze website
We helpen ook werkgevers en ledenverenigingen met collectieve zorgeverzekeringen
We helpen ook werkgevers en ledenverenigingen met collectieve zorgverzekeringen en gezondheidsinitiatieven voor hun werknemers of leden.
Digitale ondersteuning via onze website, chat (WhatsApp) en email
Wij zijn bereikbaar op de manier die jij kiest. Dat kan via de website, onze vestigingen, Chat(whatsapp) of email.
Al meer dan 110 jaar helder, transparant & eerlijk advies
klantenvertellen
Wij pluizen de kleine lettertjes voor je uit
“Het vergelijken van een verzekering loont bijna altijd. Het kan zijn dat de premies zijn verhoogd of dat jouw persoonlijke situatie is veranderd. Daarom raden wij aan om elk jaar een vergelijking te maken voor je verzekering.”
Laura van Maarschalkerweerd - Expert verzekeringen
Meer dan 10 jaar ervaring verzekeringen
We zijn bereikbaar via Chat, Whatsapp, telefoon of e-mail
Neem gerust contact met ons op als u meer wilt weten.
Wij zijn er van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 18:00.