Heilbron Bocholtz będzie kontynuowany pod nazwą Alpina
Od 5 czerwca 2023 r. Heilbron Bocholtz zmieni nazwę na Alpina. Pod nową nazwą będziemy wkrótce oferować wszystkie usługi finansowe pod jednym dachem: od ubezpieczeń po kredyty hipoteczne i emerytury. Usługi, do których jesteś przyzwyczajony, nie ulegną zmianie: jesteś i pozostaniesz ubezpieczony w firmie, w której znajdują się Twoje polisy, a my pozostaniemy Twoim zaufanym doradcą.
Czego można się spodziewać w najbliższej przyszłości?
Od 5 czerwca 2023 r. będziemy komunikować się pod nazwą Alpina i będzie można nas znaleźć online pod adresem alpina.nl. Nie musisz więc nic robić samodzielnie.
Kim jest Alpina?
Alpina jest częścią Alpina Group. Połączenie dwóch silnych marek w świecie finansów: Heilbron Groep> i Voogd & Voogd Groep. Logiczny krok naprzód, ponieważ obie firmy dobrze się uzupełniają i wzmacniają. Heilbron Group z natury posiada świetną sieć dla wszystkich rodzajów ubezpieczeń, uzupełnioną o kredyty hipoteczne, emerytury, pośrednictwo i własne usługi BHP. Voogd & Voogd Groep jest silny w kanale pośrednim z około 3200 zewnętrznymi doradcami, ma potężną platformę usługową opartą na IT i jest solidną stroną proxy. Po zsumowaniu otrzymujemy Alpina Group.
Po co kolejna zmiana nazwy?
To tylko zmiana nazwy z Heilbron Bocholtz na Alpina. Nie ma mowy o przejęciu. Heilbron Bocholtz był już częścią Grupy Heilbron. Grupa Voogd & Voogd i Grupa Heilbron połączyły się, tworząc Grupę Alpina.
Voogd & Voogd i Heilbron dostrzegły doskonałą okazję do wzajemnego wzmocnienia i uzupełnienia, stąd decyzja o połączeniu.
Kto jest teraz moim kontaktem?
Pozostaniemy Twoim stałym kontaktem. Można się z nami skontaktować w taki sam sposób, jak dotychczas. Od 5 czerwca można nas znaleźć pod adresem alpina.nl
Co zmieni się w moim ubezpieczeniu w związku z tą zmianą?
W wyniku zmiany nazwy nic się nie zmieni w zakresie ubezpieczenia. Jesteś i pozostaniesz ubezpieczony w firmie, w której znajdują się Twoje polisy, a my pozostaniemy Twoim zaufanym doradcą.
Czy coś się zmieni w zakresie mojego ubezpieczenia?
Zmiana nazwy nie ma wpływu na ubezpieczenie. Zakres ubezpieczenia nie ulegnie zmianie.
Czy nie płacę za dużo lub więcej składki z powodu tych wszystkich osób/firm pomiędzy?
Zmiana nazwy nie wpłynie na wysokość składki.
Komu będę teraz płacić składki? Z kim powinienem się skontaktować, jeśli mam pytania dotyczące mojej składki?
Będziesz nadal płacić składki za polisy ubezpieczeniowe w taki sam sposób jak wcześniej. W razie pytań zawsze możesz się z nami skontaktować.
Operacje dla klientów korporacyjnych pozostają bez zmian?
Dla klientów biznesowych nasze usługi również pozostają takie same, jak te, do których są przyzwyczajeni. Po wcześniejszym umówieniu odwiedzimy Cię fizycznie. Możesz również skontaktować się z nami w przypadku pytań przez e-mail, telefon lub czat.
Nie zgadzam się na zmianę nazwy, czy mogę anulować ubezpieczenie?
Zmiana nazwy nie ma wpływu na ubezpieczenie. Nic nie zmienia się w zakresie ubezpieczenia. Zmiana nazwy nie stanowi ważnego powodu do wcześniejszego rozwiązania umowy
Czy moja polisa będzie nadal dostarczana pocztą, czy wszystko stanie się cyfrowe?
Będziesz nadal otrzymywać dokumenty polisy w znany sposób, nic się tutaj nie zmieni.
Jak można się z nami skontaktować?
W Alpina z przyjemnością dołożymy wszelkich starań, aby reprezentować Twoje interesy. Masz pytania? Nasi eksperci są gotowi do pomocy. Można się z nami skontaktować na różne sposoby.
Telefon:
Możesz skontaktować się z nami telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00 pod numerem 088-6883725.
Nadzór
Alpina spełnia wszystkie wymogi prawne AFM. W związku z tym posiadamy niezbędne licencje i dyplomy oraz jesteśmy stowarzyszeni z Financial Services Complaints Institute (Kifid) .
Instrukcja serwisowa Alpina online bv
Nasza firma świadczy usługi finansowe. Chcielibyśmy poinformować o naszym podejściu, usługach i serwisie. W Alpina, Ty, klient, jesteś w centrum.
Twoja osobista sytuacja i Twoje osobiste życzenia są w centrum naszych usług. W tym przewodniku po usługach wyjaśniamy to i oprowadzamy po naszym biurze.
Zastrzeżenie
Niniejsza strona internetowa została opracowana z najwyższą starannością. Nie możemy jednak zagwarantować poprawności ani dokładności informacji zawartych na stronie. Przeczytaj więcej o naszym wyłączeniu odpowiedzialności.
Tylko wykonanie
Zakup ubezpieczenia za pośrednictwem naszej strony internetowej nie wiąże się z doradztwem. Jeśli chcesz uzyskać poradę, skontaktuj się z nami. Ponieważ nie jest wymagana żadna porada, wykupienie ubezpieczenia online nazywane jest tylko realizacją. Więcej informacji na temat Tylko realizacja.
Prywatność
Alpina zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich użytkowników. Dane osobowe są zatem traktowane z najwyższą starannością. Przeczytaj więcej o naszym oświadczeniu o ochronie prywatności.
Pliki cookie
Tutaj podajemy więcej informacji na temat korzystania z plików cookie na stronie internetowej Alpina.
Można się z nami skontaktować przez czat, WhatsApp, telefon lub e-mail
Masz pytania? Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej.
Jesteśmy tutaj od poniedziałku do piątku od 08:00 do 18:00.