Dane kontaktowe Alpina
Często zadawane pytania
Masz pytanie? W takim razie najpierw zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami. Tutaj znajdziesz najczęściej zadawane pytania dotyczące poszczególnych produktów.
Nie możesz tego rozgryźć? Skontaktuj się z nami przez czat, WhatsApp lub Messenger.
Numery telefonów:
- Ogólny numer telefonu:
088 - 688 37 12 - Dział finansowy:
030 - 219 20 95 - Dział reklamacji:
030 - 219 20 98
Formularz kontaktowy
Adres odwiedzin
Tylko po wcześniejszym umówieniu
Alpina
Lorentzlaan 4
3401 MX IJsselstein
Adres pocztowy
Alpina
P.O. Box 63
3400 AB IJsselstein
Zgłoszenie reklamacji
Nie jesteś zadowolony z naszych usług? W takim razie możesz złożyć do nas skargę, wypełniając formularz skargi. Twoja skarga zostanie niezwłocznie przydzielona pracownikowi, który ją rozpatrzy. W każdym przypadku udzielimy merytorycznej odpowiedzi w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Jeśli skarga nie zostanie rozpatrzona w sposób satysfakcjonujący przez Alpina, możesz, jeśli chcesz, złożyć skargę do Instytutu Reklamacji Usług Finansowych (Kifid). Można również złożyć skargę do Komisji Rozjemczej za pośrednictwem europejskiej platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Pliki do pobrania
Kliknij tutaj, aby pobrać różne pliki, takie jak formularze zgłoszeniowe.